Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

CCreatives BV hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Deze verklaring geldt voor onze website, aanvraagformulieren, offertes, reservaties en diensten rond eventstyling, verhuur, Grab & Go en Kids & Play.

WIE ZIJN WIJ?

CCreatives BV is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Handelsnaam:
CCreatives Decor & Rentals

Maatschappelijke zetel:
Jos tilborghstraat 57, 2920 Kalmthout

Ondernemingsnummer:
BE0753624177

Website:
www.ccreatives.be

E-mailadres:
info@ccreativesdecor.com

Telefoonnummer:
+32 478 26 54 80

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?

Afhankelijk van jouw aanvraag of boeking kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Facturatiegegevens en eventueel een ondernemings- of btw-nummer
• Datum, locatie en soort evenement
• Gewenste producten, styling, kleuren en personalisatie
• Informatie over de ruimte, ondergrond en bereikbaarheid
• Aantal gasten of kinderen en de leeftijd van de kinderen
• Inspiratiebeelden en foto’s van de locatie
• E-mails, berichten en andere communicatie
• IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en cookiegegevens

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw aanvraag te behandelen en onze diensten uit te voeren.

WAARVOOR GEBRUIKEN WE JOUW GEGEVENS?

We gebruiken jouw persoonsgegevens om:

• Jouw aanvraag te beantwoorden
• Een offerte of voorstel te maken
• De beschikbaarheid van materialen te controleren
• Een reservatie of overeenkomst uit te voeren
• Levering, plaatsing en ophaling te organiseren
• Facturen en betalingen te verwerken
• Met jou te communiceren over jouw opdracht
• Onze administratie en boekhouding bij te houden
• Onze website te beveiligen en verbeteren
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen
• Nieuws of aanbiedingen te versturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

OP WELKE RECHTSGROND VERWERKEN WE GEGEVENS?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat:

• Om jouw aanvraag te behandelen of een overeenkomst uit te voeren
• Om aan een wettelijke verplichting te voldoen
• Op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor administratie, beveiliging en klantenservice
• Op basis van jouw toestemming, bijvoorbeeld voor marketing, bepaalde cookies of het gebruik van herkenbare foto’s

Wanneer de verwerking op toestemming gebaseerd is, kun je die toestemming altijd intrekken.

FOTO’S EN BESTANDEN

Inspiratiebeelden en foto’s van de locatie gebruiken we om jouw aanvraag of opdracht voor te bereiden en uit te voeren. We publiceren deze beelden niet zonder jouw toestemming.

Foto’s van onze decoraties en realisaties kunnen voor onze website, sociale media en portfolio worden gebruikt. Wanneer personen herkenbaar in beeld staan, vragen we daarvoor vooraf toestemming.

MET WIE DELEN WE JOUW GEGEVENS?

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit.

Wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, kunnen we gegevens delen met:

• Onze website- en hostingprovider
• E-mail- en cloudleveranciers
• Onze boekhouder of facturatiesoftware
• Betaaldienstverleners
• Leveranciers en samenwerkingspartners
• Transporteurs of onderaannemers
• IT- en beveiligingsdienstverleners
• Overheidsdiensten wanneer dit wettelijk verplicht is

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun taak uit te voeren.

GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE

Sommige digitale diensten, zoals sociale-mediaplatformen of clouddiensten, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, maken we gebruik van dienstverleners die passende wettelijke beschermingsmaatregelen toepassen.

HOELANG BEWAREN WE JOUW GEGEVENS?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Aanvragen zonder boeking bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact.
• Klant- en projectgegevens bewaren we maximaal vijf jaar na de uitvoering van de opdracht.
• Facturen en boekhoudkundige documenten bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn.
• Marketinggegevens bewaren we totdat je je uitschrijft of jouw toestemming intrekt.
• Foto’s en bestanden bewaren we zolang ze nodig zijn voor jouw aanvraag of opdracht.
• Cookiegegevens worden bewaard volgens de termijnen in ons cookiebeleid.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is voor een wettelijke verplichting, schadegeval of juridisch geschil.

MARKETING

We sturen alleen commerciële e-mails wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Je kunt je altijd uitschrijven via de link in de e-mail of door contact met ons op te nemen. Berichten over een lopende aanvraag of reservatie zijn geen marketing.

SOCIALE MEDIA

Wanneer je via sociale media contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf doorgeeft.

Sociale-mediaplatformen verwerken daarnaast gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden. Raadpleeg daarom ook het privacybeleid van het betreffende platform.

COOKIES

Onze website gebruikt cookies om correct te functioneren en jouw ervaring te verbeteren.

Noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst. Voor analytische, marketing- en andere niet-noodzakelijke cookies vragen we eerst jouw toestemming.

Via de cookie-instellingen kun je jouw voorkeuren bekijken en aanpassen. Meer informatie vind je in ons afzonderlijke cookiebeleid.

BEVEILIGING

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben.

JOUW RECHTEN

Je hebt, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

• Jouw persoonsgegevens in te kijken
• Onjuiste gegevens te laten verbeteren
• Een kopie van jouw gegevens te ontvangen
• Jouw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Jouw gegevens te laten overdragen
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek sturen naar info@ccreativesdecor.com. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we het verzoek behandelen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

GEGEVENS VAN KINDEREN

Onze diensten en aanvraagformulieren zijn bedoeld voor volwassenen.

We verzamelen niet bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen. De leeftijd van kinderen kan wel worden gevraagd om geschikte en veilige speelitems te adviseren. We vragen daarbij geen namen van de kinderen.

AUTOMATISCHE BESLUITVORMING

We nemen geen beslissingen met belangrijke gevolgen voor klanten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Onze website kan links naar externe websites bevatten. CCreatives BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.

WIJZIGINGEN

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan vermelden we wanneer de verklaring voor het laatst werd bijgewerkt.